Способы доставки
- Почта России (ценная посылка)
Почтовые коробки вмещают до 30 саженцев. Мы комплектуем посылки таким образом, чтобы их вес не превышал 10 кг. Отправка саженцев Почтой России, как правило обходится 350-800 рублей за одну посылку в зависимости от веса посылки и дальности пересылки.
Отправка заказов осуществляется только по территории РФ и имеет сезонный характер.
Заказать доставку на тот или иной сезон можно в любое время в течение года, так же можно перенести доставку заказа на следующий сезон, если требуют того обстоятельства.
Отправка посылок выполняется поэтапно. Сначала формируются очередные списки на отправку. Очередь устанавливается в соответствии с климатическими зонами заказчиков.
После того, как ваш заказ будет отправлен любым из выбранных вами способов, вам будет отправлено на e-mail уведомление об отправке заказа. При отсутствии указанного электронного адреса, все действия, относящиеся к вашему заказу, будут сообщены вам по телефону.
Для дальних регионов более оптимальный способ пересылки это экспресс-отправка (EMS), для того, чтобы саженцы дошли до заказчика вовремя и в хорошем состоянии, стоимость услуги от 900 рублей и зависит во многом от дальности пересылки и веса груза. Этот способ отправки заказа не из дешевых, но самый быстрый и качественный на сегодняшний день.
-
Возврат товара
Согласно действующему закону «О защите прав потребителей», утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. N 55, растения являются товарами, которые не подлежат возврату.